1、对话思路清晰，有耐心；

2、及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通，满足客户的需求；

3、熟知网站的交易流程，利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；

4、处理客户的异常订单，及时发现并处理工作中存在的问题；

任职要求：

（1）善于电话及网络文字沟通与交流，灵活性强，打字速度50字每分钟以上；

（2）有较好的职业素养，能够快速适应变化，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力，适应轮班（含通宵班）的工作安排；

（3）有较强的集体荣誉感及团队协作精神， 工作认真负责，善于发现问题积极提出改进意见

在这里，你将会得到

·一群同样喜欢创业，热爱生活的朋友，以及一个视你为手足的团队；

·一份公平，靠你的双手努力获得发展的平台；

·一个和伟大的产品共同成长的机会。